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规范引领物业服务品质———记港湾物业11月份保洁专项培训学习

时间 : 2020-12-07

2020年11月26日上午,按物业公司制订的培训计划,由港湾物业综合管理部组织的《清洁用品分类与使用》专题培训学习活动如期在优盟商务大厦24楼会议室举行。本次学习活动邀请中国人寿大厦物业项目环境保洁部经理陈东担任主讲,主要与参加学习的各位同事就日常清洁用品的如何正确分类与操作进行了交流学习。

 

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学习活动开始前,港湾物业副总经理吕晓杰作为公司保洁业务版块负责人先进行了业务专题讲座。吕总结合物业公司工作的实际,就在工作中发生的种种操作事例进行了现场说明,特别是针对一些细节问题和较容易忽略的问题再次做了强调,以广泛的事例论述了规范操作对物业服务带来的种种影响。

 

接下来,中国人寿大厦物业项目环境保洁经理陈东以《清洁用品的分类和使用》为主题,分类进行了交流。清洁用品共分三大类:分别是清洁剂类、清洁工具类、清洁设备类。其中每一大类当中又分了若干细项,陈经理通过PPT图片和实物操作的方式都一一做了详细的讲解。

 

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因为有着优秀的老师授课,所以大家在培训过程中始终激情饱满,因为有着积极向上的工作氛围,所以大家都努力的汲取着培训的知识,寻求进步,渴求改变。整个培训学习活动过程都让人觉得振奋不已。

 

短短的两个多小时的学习活动,我们既看到了港湾物业各位同事的进取之心,更体会到了广大同事在工作过程中对新知识、新技能的探求。在今后的学习活动中,我们还要不断的探求新的培训形式,激发学习热情,把港湾物业努力打造成一支学习的队伍,一支不断进取的队伍,一支时刻保持提升服务质量的队伍。