2017年11月19日-21日，浙江省电力培训中心成功举办了中国共产党国网浙江省电力有限公司第一次代表大会，21日-25日，国网公司2017年全国金属技术监督技能竞赛如期开展。作为会议接待单位，我公司电力学院项目部提前部署，精心准备，全方位保障了会议的顺利进行。
前期准备
作为高规格、多人次、多会场，集前台接待、客房服务、团膳服务、会议服务、保洁服务的两次连续性大型会议接待工作，会议前期，后勤服务公司总经理胡高寿、副总经理吴宝贵、书记沈洁等领导与项目部各部门负责人开展了专项交流会议，明确各重点、难点及各项前期准备工作。同时项目部就两次VIP会议召开了数次专题会议，明确了各部门、各岗位之间的分工、协作，做到有条不紊，心中有数。
前台接待
按照会议议程，安排专员全天候二十四小时服务，做到笑迎八方客，诚待四海宾。
客房服务
会议前期，做好并完成各个房间的细节卫生，按照要求补入茶叶、零食、水果、毛巾等用品；会议期间，各个楼层安排专人服务，确保了服务的及时性；21日党代会结束后，安排客房员工与借调人员完成抢房工作，确保了金属技术监督技能竞赛人员的及时入住。
团膳服务
会议前期，确认会议菜单，完成餐厅细节卫生与场地布置；会议期间，公司团膳部总监何彦洲全程协助，小组各司其职，确保菜肴的色、香、味与准点开餐；会议结束后，全员协助翻台，保障了次日用餐的顺利进行。
会议服务
此次会议除主会场外，涵盖南北校区十几个分会场，会议时间较短，议程较为紧凑，项目部合理分配人员，定点服务，确保了大会的顺利开展。
保洁服务
时值会议期间，北校区仍处于装修期，这使得外围保洁工作处于重中之重，项目部抽调人员，细化外围卫生，真正营造了干净、舒适的校园环境。
在两次VIP会议服务过程中，我们秉承紫金港·港湾人的服务理念和敬业精神，从小事入手，做好每个细节服务，用实际行动诠释了了属于港湾人的热情、专业和规范。
